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オーダースーツのご注⽂について
銀座店への来店前の予約が必要ですか？
他のお客様と重なってお待たせする場合がございます。お⼿数ですが事前予約がおすすめです。銀座店へのご予約はこちらのフォームまたはお電話（0120-112-903）にて承ります。
オーダースーツを銀座店で注⽂する際、所要時間はどのくらいですか？
オーダースーツのカウンセリング、⽣地選び、採⼨などを⾏いますので、所要時間は約60分ほどとなります。
オーダースーツを銀座店で注⽂する際、仮縫いは必要ですか？
仮縫いをしなくてもオーダースーツをお作りできます。ただし、仮縫いがあると着⼼地、⾝体のクセなど細かな確認ができます。詳しくはこちらをご覧ください。
オーダー後のゼニア⽣地の変更はできますか？
ご注⽂の翌⽇にはゼニア⽣地の裁断に⼊ります。お選びのゼニア⽣地のお取り換えはできません。
オーダースーツを注⽂した場合、納期はどのくらいですか？
ゼニア⽣地のオーダースーツは仮縫いを含めて約2.5カ⽉〜3ヶ⽉となります。詳細な納期は銀座店にお問合せください。
オーダースーツを作る際、何回のフィッティングがありますか？
オーダースーツ完成までのフィッティングは、初回採⼨と仮縫いの2回です。
オーダースーツでベストを付けることは可能ですか？
スリーピーススタイルのオーダースーツも対応可能です。ベストの料⾦はシングルで税別35,000円です。
ゼニア⽣地を使⽤したフォーマルウェアも注⽂できますか？
はい、タキシードやモーニング⽤のゼニア⽣地があります。上質なフォーマルウェアをお作りできます。
ゼニア⽣地のスーツに使⽤できる裏地は選べますか？
はい、ゼニアのオリジナル裏地をはじめとした様々な裏地の中からお選びいただけます。
ゼニア⽣地のオーダースーツで使⽤するボタンは選べますか？
はい、ゼニアのオリジナルボタンなど⾃由にお選びいただけます。
ゼニア⽣地のオーダースーツをギフトとして購⼊することはできますか？
はい、オーダースーツのお仕⽴券をご⽤意しております。詳しくはこちらをご覧ください。
ゼニア⽣地について
ゼニア⽣地のオーダースーツで、季節ごとの新作⽣地はいつ⼊荷しますか？
春夏物は2⽉中旬、秋冬物は8⽉中旬に新作のゼニア⽣地が⼊荷します。
ホームページ掲載以外のゼニア⽣地もありますか？
はい、ゼニアのシーズンブックからお選びいただけます。別途取寄せ料⾦が必要となります。
ゼニア⽣地はどのくらいの種類を取り扱っていますか？
銀座店では棚に100種類以上、ブックに600種類以上のゼニア⽣地をご⽤意しております。
ゼニア⽣地のオーダースーツで、礼服などのフォーマルスーツも作れますか？
フォーマル⽤のオーダースーツも可能です。トラベラー、トロフェオ、15ミルミルなどの各種ゼニア⽣地でフォーマルスーツをお作りできます。
ゼニアのカシミヤ素材の商品はありますか？
はい、カシミヤ⽣地を使⽤したオーダーコートやオーダージャケットがあります。
ゼニア⽣地を使⽤したコートは注⽂できますか？
はい、チェスターコートやトレンチコートなどゼニア⽣地でのオーダーが可能です。詳しくはこちらをご覧ください。
ゼニア⽣地の特徴について教えてください。
ゼニア⽣地は⾼品質なウールを使⽤しており、滑らかな触り⼼地と⾼級感が特徴です。詳しくはこちらをご覧ください。
ゼニアのオーダースーツでおすすめの柄やカラーはありますか？
銀座店では、無地やストライプ、チェック柄など幅広いゼニア⽣地をご⽤意しており、トレンドや季節に合わせた⾊柄をおすすめしております。
ゼニア以外のブランド⽣地も取り扱っていますか？
はい、他の⾼級ブランド⽣地も取り扱っています。詳細は銀座店のスタッフにご確認ください。
オーダースーツの価格とお⽀払いについて
ゼニア⽣地のオーダースーツの価格帯はどのくらいですか？
ゼニア⽣地のオーダースーツは税別14万〜22万円となります。詳細は銀座店にてご確認ください。
銀座店でゼニア⽣地のオーダースーツを購⼊した場合、分割払いは可能ですか？
分割払いの不可はお客様がご契約のカード会社によります。詳しくは銀座店スタッフにご相談ください。
ゼニア⽣地のオーダースーツの価格に仮縫い代は含まれますか？
仮縫い代はオーダースーツで税別25,000円となります。詳細は銀座店でご確認ください。
オーダースーツにオプションを追加した場合の料⾦は？
ボタン変更や裏地指定などのオプションは、追加料⾦が発⽣します。詳しくはこちらをご覧ください。
オーダースーツの価格とお⽀払いについて
オーダースーツのウエスト調整はできますか？
はい、ウエストやシルエットの調整も可能です。オーダースーツの各種お直しも可能です。詳しくはこちらをご覧ください。
オーダースーツが破れてしまった際に対応してもらえますか？
はい、対応しております。状態によって修理⽅法が変わります。銀座店のスタッフにご相談ください。
その他
ゼニア⽣地のオーダージャケットを銀座店で取り扱っていますか？
はい、銀座店ではゼニア⽣地を使⽤したカジュアルなジャケットを承っております。
ゼニア⽣地のオーダースーツは⼥性⽤も対応していますか？
いいえ、⼥性向けのオーダースーツは取り扱っておりません。
ゼニア⽣地のオーダースーツの完成品を銀座店で⾒られますか？
はい、数点のオーダースーツ完成品を銀座店でご覧いただけます。
オーダースーツのアフターサービスはありますか？
オーダースーツご購⼊後100⽇以内とそれ以降のアフターサービスも充実しております。詳しくはこちらをご覧ください。
オーダースーツのアフターサービスはありますか？
オーダースーツご購⼊後100⽇以内とそれ以降のアフターサービスも充実しております。詳しくはこちらをご覧ください。
オーダースーツのお⼿⼊れ⽅法を教えてください。
ゼニア⽣地のスーツは定期的にブラッシングを⾏い、シーズンオフには通気性の良いカバーで保管してください。クリーニングは信頼できるお店を利⽤しましょう。
ゼニア⽣地のオーダースーツは⼦供⽤も作れますか？
申し訳ありません。成⼈の⽅向けのオーダースーツとなります。
銀座店でゼニア⽣地のスーツ⽣地だけの購⼊はできますか？
ゼニア⽣地のみの販売も可能です。詳細は店舗にお問い合わせください。
オーダースーツの海外発送は可能ですか？
申し訳ありません。完成したスーツの海外への発送はできません。